近段（duàn）时间，某棋牌公司（sī）的年（nián）度报（bào）告曾（céng）指出（chū）产品现状，其海外市场的营收增长缓慢，用户（hù）活（huó）跃度低于预（yù）期。棋牌游戏进入海外（wài）市场，普遍（biàn）面（miàn）临用户接（jiē）受度低、活（huó）跃用户数量增长缓慢，用户存留率不（bú）理想的挑战，而留存率又是棋牌（pái）游戏（xì）出海必须解决的（de）问题。所以针对用户留存问（wèn）题，我（wǒ）们（men）需要深入了解目标市场，做好本地化内容（róng），以及因（yīn）地制宜的制定市场方案。
风暴娱乐认为，棋牌（pái）游戏进（jìn）入海外市场面（miàn）临用（yòng）户流失的问题，主要归因于游戏偏好差异、本（běn）地化不足（zú）、以及（jí）市场竞争激烈（liè）等原（yuán）因。
1）忽视文化差（chà）异与游戏偏好（hǎo）
不同（tóng）地区（qū）的（de）玩（wán）家对棋（qí）牌游戏类（lèi）型和玩法有不同的偏好（hǎo），例如越南的Ti?n Lên、Ph?m，印度（dù）的（de）Teen Party、Rummy，印尼（ní）的Domino、Ludo等，游戏玩法偏好的不同与当（dāng）地（dì）历史（shǐ）和区域文化相（xiàng）关。如果棋牌出海只是（shì）生硬照搬我们的棋牌玩（wán）法，那么游戏在（zài）海外市场只（zhī）会得到认知度较低、用户兴（xìng）趣不高的反馈。
2）游戏设计与本（běn）地化不足
除（chú）了游戏玩法，如果游戏在语言、界面设计（jì）、支（zhī）付方式等方面缺乏充分的本地化，会影（yǐng）响用户体验，增加用户流失的可能（néng）性。以中东地区为（wéi）例（lì），由于当地移（yí）动设备的屏（píng）幕（mù）布局和（hé）和操作习惯，屏幕显示的（de）文（wén）字顺序为（wéi）从右到左，而非常见的从左到右，所以在界面设（shè）计时（shí）一定要考虑到目标市场玩家（jiā）的（de）使用习惯（guàn）。
3）市场竞争和游戏迭代
棋（qí）牌游戏出海市场竞争激烈，有源源不断的竞争者入场，市场（chǎng）需求和风（fēng）向（xiàng）的变（biàn）化需要我们有足够（gòu）的游戏（xì）迭（dié）代能（néng）力，根据玩家的喜好去推出多样的玩法、主题（tí）、游戏（xì）类型。
4）经（jīng）济货（huò）币体系不合理
在棋牌游戏（xì）中，虚拟（nǐ）经（jīng）济体（tǐ）系（例如金币、道具等）的设（shè）定（dìng）直接影响用户体验。如（rú）果货币的获取过于困难（nán）或购（gòu）买门槛（kǎn）过高，玩家可能会因为感觉受限而选择退出游戏。某（mǒu）棋牌平台在拉美（měi）市场因金币获取难度过高，导致（zhì）很多（duō）用户无法持续玩下去，进而（ér）流失（shī），特（tè）别是免费用户更（gèng）容易因此（cǐ）转向其他游戏。
5）游戏整体体（tǐ）验不佳
棋牌游戏出海，网络延（yán）迟、游戏卡顿和（hé）频繁的掉线等（děng）技术问题（tí）会导（dǎo）致用户无法流畅游戏，最终导致用户流失。因此棋牌（pái）游戏出海（hǎi）到一些网（wǎng）络基础设（shè）施较差的游戏市场，就需要优化这一部分的游戏体验（yàn），否则很容易（yì）造成用户流（liú）失。
棋牌游戏出海都会面（miàn）临用户流失的问（wèn）题，通过采取深度本地（dì）化、多样化（huà）游（yóu）戏玩（wán）法、优化经（jīng）济系统（tǒng）、提升技术（shù）性能以及增强社（shè）交功能等（děng）措施，可（kě）以有效提升用户的留存率，推动棋牌（pái）游戏在海外市场的（de）成功拓（tuò）展。
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