在互联网时代，游戏的更新换（huàn）代（dài）十（shí）分（fèn）快，即使是有（yǒu）着较为固定玩法的棋牌（pái）游（yóu）戏，在其背景（jǐng）、声效、道具等方（fāng）面（miàn），依然存（cún）在着很多提升（shēng）空间。

棋牌游戏开发人（rén）员提升（shēng）专业水平

棋（qí）牌（pái）游戏平台的升级和更新换代都（dōu）是开（kāi）发人员（yuán）主导的，这就要求了棋（qí）牌游戏（xì）开发人员在（zài）工作之（zhī）余需要多补充专业知识，以便开发（fā）出在市场（chǎng）上更占优势的（de）产品（pǐn）。

棋牌游戏策划人（rén）员紧跟市场需（xū）求（qiú）

策划人（rén）员的主要（yào）工（gōng）作是编写游戏背景故事，制（zhì）定（dìng）游戏规则（zé），设计游戏交互环节，计算（suàn）游戏（xì）公式（shì），以及负责其他（tā）游（yóu）戏（xì）中的细节。策划人员需要对（duì）棋牌游戏市场的最新需求有着（zhe）清醒的认知，能（néng）及时（shí）掌握到玩家对棋牌游戏（xì）的想法和（hé）建议，以及时做出（chū）最新的策（cè）划（huá）文档。

客（kè）服人员收集玩家（jiā）反馈

棋（qí）牌游戏平台的客（kè）服人（rén）员是直面玩家的工作人员，与玩（wán）家沟通（tōng）较多（duō）。他们可（kě）以通过制作调查问卷、总结用户投诉（sù）等方式获（huò）得反馈，来帮（bāng）助策（cè）划（huá）人员与研发人员对棋牌游戏进行升级。

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